ツアーオペレーター品質認証制度
トラベルイノベーションジャパン株式会社は、この度当社が取り組む訪日外国人受け入れに対するツアーオペレーション業務基準が満たされている事が認められ、日本旅行業界より国内では12番目となる「ツアーオペレーター品質認証制度」オペレーターとして認証をいただきました。
(2013年6月1日付けJATAホームページ内で品質認証制度企業一覧に掲載。)
本年度制定され第一期募集ではありましたが、大手旅行会社に混じり23社のうちの1社として正式に仲間入り致しました。日本のお客様はもちろんの事、外国からの多くの皆様にも喜び安心いただける洗練されたサービスを提供できますよう、新たな気持ちでスタッフ一同頑張りたいと思います。
PDF(TOUR QUALITY JAPAN)
ツアーオペレーター品質認証制度とは
本制度は、事業者(ツアーオペレーター)の品質を保証することにより、訪日旅行の品質向上と、訪日旅行者が安全、安心で良質な旅行を楽しんで頂くことを目的として作られ国からも推奨された品質認証制度です。
ツアーオペレーター業界の自主規制を通じて、旅行手配、旅程管理等の業務はもとより、事業者自身の「企業の法令遵守」、「品質管理・サービス水準」、「CSR」の3つの側面から評価し、所定の基準を満たした優れた事業者を認証しようとするものです。
認証される事業者が増加することにより、業界全体の一層の品質向上を通じて、訪日旅行者の増加とともにリピーター化に繋がることを期待しています。
認証制度構築による多彩なメリットの可能性
認証登録企業一覧
トラベルイノベーションジャパン株式会社
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東南アジア | FIT 団体旅行 |
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